삼성전자 서비스센터, NT730XBE-K38 노트북 수리 후기

 

저니의하루 Ep.70

안녕하세요! 오늘도 저니의하루에 오신 걸 환영합니다〰️♡

 

 

오늘은 일주일의 시작! 또, 6월의 첫 시작 월요일이에요.

월요병 다들 괜찮으신가요?

저는 오늘 삼성전자서비스센터에서 노트북을 수리하고 왔어요.

 

글쎄, 어젯밤에 블로그 재정비해야겠다 하고 방으로 들어와서 노트북을 힘차게 여는 순간!

뽀각. 노트북의 접합 부분? 안에 플라스틱 부분이 부러진 거예요.

놀래서 다시 열었다 닫으니깐 플라스틱 잔해들,,, 휴

노트북 뒷면을 확인해보니 접합 부분이 들떠있는 게 아니겠어요?

선물 받은 노트북인데, 아직 사용한 지 1년도 안됐는데,,,

6월 시작부터 이게 무슨 일인지,

노트북 부서져서 잠도 안 오고 인터넷에 삼성 노트북 수리 폭풍 서치를 했는데,

검색을 해봐도 자세한 정보는 없더라고요?
그래서 일단 마음을 진정시키고 자고 일어나서 눈뜨자마자 삼성전자서비스센터에 다녀왔습니다.

 

그럼 삼성 노트북 수리 후기 바로 시작해볼까요? 

 

 

 

 

이것 보세요. 여러분!

노트북 접합 부분이 들떠있는 게 보이시죠?

정말 마음이 아프네요.

개인적으로 블로그를 운영하고 있는 입장으로서,
노트북은 저의 떼려야 뗄 수 없는 소중한 물건인데,,,

그것도 6월 첫 시작부터,,,

 

 

 

 

부러진 부분을 더 가까이서 보여드릴게요.

들떠서 닫히지도 않고 저게 최선의 상태예요.

제가 노트북을 엄청 거칠게 다뤘나 봐요.
세게 열고 세게 닫고 이렇게 약한 부분인 줄도 모르고,,,

조심히 다뤘어야 했는데, 반성을 하고 이제 노트북 수리하러 출발합니다!

 

 

 

 

제 노트북은 삼성 노트북이어서 집에서 제일 가까운 삼성전자서비스 대전센터로 갈 거예요.

안전벨트 꼭 매 주고!

 

투명 노트북 파우치는 하도메 pvc파우치예요.
깔끔한 투명 파우치!

 

(▼하도메 pvc파우치가 궁금하신 분들은 저니의하루 Ep.35 포스팅을 확인해주세요! 아래에 링크 걸어놓았습니다!▼)

헤븐 Heaven 마켓, 하도메 pvc 파우치 후기

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그럼 이제 진짜 노트북 수리하러 빨리 출발해볼까요?

 

 

 

삼성전자 서비스 대전센터의 삼성전자서비스는 4층이에요.

엘리베이터를 타고 4층으로 올라갑니다.

 

 

 

 

들어가자마자 엘리베이터 옆에는 고객 서비스 시간(영업시간)이 쓰여있어요.

 

월~금 09:00 - 19:00

토요일 09:00 - 13:00

일요일, 공휴일은 휴무입니다.

 

 

 

 

요즘 코로나 19 때문에 센터에 들어가면 바로 열체크를 해요.

들어가서 직원분께 노트북 수리하러 왔다고 하니깐 앞에 있는 모니터로 접수하라고 해서 했는데,

글쎄 제가 딱 점심시간 맞춰서 가서 엔지니어분이 식사를 하러 가신 거예요,,,

삼성전자 서비스 대전센터에 가실 분들은 점심시간은 피해서 가시는 게 좋을 거 같아요.

제가 12시 살짝 넘어서 갔는데, 1시 30분 정도에 엔지니어분이 오실 거 같다고 하셔서 일단 노트북을 맡기고 왔어요.

 

 

 

 

그럼 고객 보관용 접수증을 줍니다! 잘 챙겨주고,

 

삼성전자 서비스 대전센터 직원분들은 다 친절하시고 안내도 엄청 잘해주는 거 같아요.

 

 

 

삼성전자 서비스 대전센터는 1층에 주차장이 있긴 하지만, 그리 넓지는 않아요.

주차권은 주차장 들어갈 때 직원분이 주시는데, 도장을 찍어 오면 돼요.

주차장 직원분도 너무나 친절해서 깜짝 놀랐어요.

암튼, 엔지니어분이 식사하시고 1시 30분에 오신다 하니깐 저는 일단 집으로 가서 기다려봅니다.

 

 

 
집으로 가서 조금 기다리니깐 바로 엔지니어분께서 전화가 왔어요.

노트북이 일체형이어서 모니터를 전체를 교체해야 하는데, 마침 부품이 있어서 바로 수리 가능하다고,
그래서 바로 노트북 수리비용을 여쭈어봤는데, 아직 1년이 안돼서 무상 수리해주신다는 거예요.
대박! 이래서 대기업 대기업 삼성 삼성 하나 봐요.
삼성 만세!
모니터 전체 교체해야 한다고 해서 쫄았거든요.
거의 30 깨지는구나 했는데, 무상수리라니!
그것도 2시 반이면 수리가 다 끝날 거 같다고, 엔지니어분이 거의 1시 반 정도에 전화 왔었는데, 수리도 엄청 빠르고, 센터 직원분들도 다 친절하시고 앞으로 삼성만 써야겠어요. 삼성♡

위 사진은 삼성전자 서비스 대전 센터에 노트북 찾으러 가서 직원분께 노트북 찾으러 왔다니깐 엄청 친절하게 가전수리 코너에서 조금만 기다리시면 된다고 그래서 한 3분 기다렸더니 수리한 노트북을 주셨어요.
뭐뭐 교체했는지도 친절하게 잘 설명해주시고 노트북 끌 때는 꼭 파란색 불 꺼지고 닫으라고 세심한 것까지 자세히 알려주셨어요. 

 

 

 

 

짠! 완전 비닐도 안 뜯어서 새 노트북이 생긴 기분이에요.

이제 집에 가자 노트북아, 앞으로는 조심히 다뤄줄게.

 

 

 

 

안전벨트 매 주고 집으로 출발합니다.

 

 

 

 
주차장을 나갈 때는 도장 찍은 주차권을 내야겠죠?

 

 

 

짠! 비닐, 필름 다 뜯고 수리된 노트북 모습이에요.

빠른 시간 안에 친절하게 수리해주신 엔지니어분, 삼성전자서비스 대전센터 직원분들께 감사의 인사를 전해드립니다.
앞으로는 노트북을 조심히 소중하게 잘 써야겠어요.

삼성전자서비스 대전센터 지도 첨부해놓았습니다😊

 

 

삼성전자서비스 대전센터

대전 서구 대덕대로 222 디지털프라자 대전본점 4층 / 지번 : 둔산동 1361

 

오늘은 삼성전자서비스 대전센터 노트북 수리 후기를 포스팅해보았는데요,
어떠셨나요? 잘 보셨나요?
그럼 이쯤에서 저니의하루 Ep.70은 끝이 났습니다!
오늘도 저니의하루 블로그 포스팅을 읽어주셔서 감사합니다:) 또 놀러 오세요♡

 

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